LPガスのご利用ガイド

日々の暮らしに欠かすことのできないエネルギー
「LPガス」について分かりやすくご説明します。

ガスのご利用開始・中止のお申込みについて

ご入居などにより、ガスのご利用を開始される場合は、伊藤忠エネクスホームライフネットワーク各社よりお申込みいただけます。

あなたのお住まいのあるホームライフネットワーク各社を選んでください。
ホームライフネットワーク各社のページへリンクします。
利用開始・中止希望日の1週間前を目安にお申込みください。

※土・日・祝日が入る場合は受付可能日が早まりますので、ご注意ください。

  • 北海道エリア 北海道にお住いの方 伊藤忠エネクスホームライフ株式会社 北海道支社
  • 東北エリア 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県にお住いの方 伊藤忠エネクスホームライフ株式会社 東北支社
  • 中国エリア 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県にお住いの方 伊藤忠エネクスホームライフ株式会社 中国支社
  • 四国エリア 徳島県・香川県・愛媛県・高知県にお住いの方 伊藤忠エネクスホームライフ株式会社 四国支社

ガスのご利用開始を申込む

ご入居などにより、ガスのご利用を開始される場合は、社員がお客さま宅をご訪問し、ガス漏れ検査や点火確認などの作業を行います。

お申込み前にご準備いただくこと

お申込みにあたって、以下の情報をお伺いしますので、事前にご確認をお願いします。

  • ご契約者・お申込み者のお名前
  • ガスのご使用を開始される場所のご住所・お電話番号
  • ご連絡のとれるお電話番号
  • ご使用開始希望日
  • ご訪問希望時間帯
  • 備え付けガス機器の有無・お持ち込みされるガス機器の有無
  • ご希望のお支払い方法
    • 各種クレジットカード
    • 郵便局及び銀行口座からの引き落とし
  • 保証金(対象賃貸住宅・共同住宅)をお預かりします(退去時に返金)。

作業時間帯

月~金曜日 9:00 ~ 17:30

土日祝日に関しては各営業所までお問い合わせください。
ご訪問希望時間帯はお電話にて打ち合わせさせていただきます。

ガスのご利用開始(開栓)に当たっての作業

社員がお客さま宅にお伺いし、作業を行います。
ご使用開始当日は、お申込み時にお約束した時間帯にご訪問致します。
ガス漏れ検査や点火確認を行うため、お客さま宅内にお伺い致しますので、必ず立ち会いをお願い致します
なお、お客さまのご都合でどうしてもやむを得ない場合は、代理の方のお立ち会いでも結構です。 作業時間は、約30分程度です。

ガスご使用にあたってのご注意

伊藤忠エネクスホームライフネットワーク各社では、LPガスをお届けしています。
現在お使いのガス機器をお使いいただく場合、伊藤忠エネクスホームライフネットワーク各社が供給するガスの種類(LPガス)に適合していることが必要です。

ガスのご利用中止を申込む

お引越しなどにより、ガスのご利用を中止される場合は、現在お使いの伊藤忠エネクスホームライフネットワーク各社がお客さま宅をご訪問し、ガス料金等の精算を致します。

お申込み前にご準備いただくこと

お申込みにあたって、以下の情報をお伺いしますので、事前にご確認をお願いします。

  • ご契約者・お申込み者のお名前
  • ガスのご使用を中止される場所のご住所
  • ご連絡のとれるお電話番号
  • 建物の形態(戸建て・マンションなど)
  • ご使用中止希望日
  • ご訪問希望時間帯
  • ご移転先のご住所
    ※転居先でも伊藤忠エネクスホームライフ株式会社のLPガスをお使いいただく場合は、転居先でのガスのご利用開始も同時にお申しつけください。
  • 保証金預り証

作業時間帯

月~金曜日 9:00 ~ 17:30

土日祝日に関しては各営業所までお問い合わせください。
ご訪問希望時間帯はお電話にて打ち合わせさせていただきます。

ガスのご利用中止(閉栓)に当たっての作業

社員がお客さま宅にお伺いし、作業を行います。
オートロックマンションや屋内にガスメーターがある場合などは、作業にお立ち会いいただく必要があります。
作業時間は5分程度です。

解約時のガス料金の精算について

解約日には検針を行い、ガス料金を精算させていただきます。

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